Comment réussir sa prise de fonction de directeur général ?
Départ en retraite, démission, arrivée à terme de mandat, changement de vie… sont autant de raisons qui amènent au départ d’un directeur général. Le départ du dirigeant implique des conséquences diverses ; d’abord des formalités sont nécessaires pour que la nouvelle organisation de la société soit effective. Changer de DG n’est pas de tout repos et la tâche est d’autant plus difficile pour le nouveau dirigeant. Les premiers pas dans un poste à hautes responsabilités sont cruciaux. Vous trouverez au cours de cet article des conseils pour une prise de fonction de directeur général optimale.
S’approprier et comprendre le terrain
Pour ne pas rater votre prise de poste, il est indispensable de consacrer un temps à l’étude de l’entreprise. Accepter de prendre son temps et ne pas se précipiter est essentiel. La phase de découverte est indispensable pour être au clair avec les attentes des actionnaires ou encore du président. Par conséquent, il faut tout observer : qui fait quoi, où, pourquoi, comment … Mener l’enquête sans perdre de vue votre objectif et toujours impliquer les équipes. Le nouveau DG pourra mettre en place des entretiens individuels ou collectifs. Multiplier les rencontres avec les collaborateurs internes comme les partenaires externes permettra au nouveau gérant d’avoir une vue générale de la situation. Ainsi, le nouveau DG sera capable de connaître les atouts, les risques, les opportunités, les alliés … de l’entreprise. Autant de sujets qui jouent un rôle dans les actions à venir. En somme, faire un état des lieux de la situation pour faire émerger les réels enjeux et définir la stratégie d’entreprise.
Communiquer ses valeurs avec cohérence
Lors de la prise de fonction du directeur général, sa première tâche est de comprendre le fonctionnement de l’entreprise et d’évaluer les points d’attention. Un changement de dirigeant est parfois le signe d’une réorientation de la stratégie d’entreprise et s’accompagne d’un changement de culture d’entreprise. Attention toutefois à ne pas créer de révolution en imposant des valeurs opposées à l’existant. Les valeurs définies doivent être communiquées et partagées. A son arrivée, un dirigeant doit réellement passer un test de crédibilité et de légitimité. C’est pourquoi, si le nouveau DG adopte un comportement adapté et qui reflète ses valeurs alors il donnera le bon exemple. Par exemple, si le nouveau DG dit qu’il valorise le travail d’équipe, mais qu’il bosse seul dans son bureau, pour prendre des décisions unilatérales ; alors tout le monder percevra qu’il n’a pas d’esprit d’équipe. Tisser des liens avec ses collaborateurs est un passage obligé sans lequel peu d’employés voudront déployer les efforts nécessaires à la réussite du changement.
Créer une équipe à son image
Le changement de direction est un moment propice pour faire évoluer une entreprise dans une nouvelle direction sous l’impulsion du nouveau dirigeant. Ainsi, il est fréquent qu’un changement de DG engendre de nouveaux projets et une réorganisation de la hiérarchie. Cette phase suppose de réunir autour de soi des qualités et des ressources convaincues par l’idée du changement. Après la phase d’observation, le dirigeant peut optimiser l’existant pour constituer son équipe. Hors de question de se positionner comme liquidateur, ce qui amènerait son lot de perturbations. A ce stade et toujours dans la perspective d’améliorer une situation, il peut sembler indispensable de co-construire et créer des synergies. Pour cela, il est intéressant d’établir les enjeux personnels de chacun et de fédérer autour de soi. Le nouveau gérant doit garder à l’esprit que c’est une partie où la dimension humaine est omniprésente.
Apporter une vision claire et légitimer l’action
Une fois ces premières étapes de découverte, de restructuration et de préparation passées, il est temps de définir une stratégie claire et de la partager. Ne jamais perdre de vue qu’avant votre arrivée, l’entreprise fonctionnait. Il n’est pas forcément nécessaire de partir d’une page blanche mais plutôt optimiser l’existant et proposer des axes d’améliorations. Il est primordial d’orienter les équipes dans une même direction pour apporter un sentiment d’appartenance fort et un objectif commun qui donnera du sens. Les collaborateurs ont besoin de savoir pourquoi et comment ils mèneront les projets pour se projeter dans l’avenir. Plutôt que de viser des objectifs trop ambitieux, il est préférable d’engager un plan d’actions précis et jalonné. Cela permettra une mise en place rapide et des résultats concrets. Ainsi le nouveau directeur général donnera un élan aux actions des équipes en créant la confiance.
Une transition et une prise de fonction de directeur général se prépare et cela bien avant d’entamer sa première journée. Avant et pendant sa prise de fonction le directeur général peut également se faire accompagner d’un coach professionnel, qui l’accompagnera dans son développement. Ces coachs vous permettront de prendre du recul sur la situation, mais aussi de détecter vos forces et vos limites. Le gérant pourra ainsi travailler sur ses faiblesses pour affiner et consolider son management et sa confiance. N’hésitez pas à faire appel à un coaching professionnel pour toujours garder en tête l’humain et le collectif. La communication est l’une des bases du directeur qui accompagne l’action et les collaborateurs. Elle doit être permanente, elle ne se délègue pas et doit incarner le changement proposé par le directeur général. En bref, une bonne communication passe avant tout par la cohérence entre les discours et les actes. On ne doit annoncer que ce qui peut être tenu et réalisable.
