Hard Skills, Soft Skills et Mad Skills : Pourquoi évaluer ces compétences lors d'un recrutement ?
Le recrutement est un processus essentiel pour toute entreprise. Les recruteurs ont la responsabilité de sélectionner les candidats les plus aptes à contribuer au développement et à la croissance de l’entreprise. Pour ce faire, ils évaluent le savoir-faire et le savoir-être des candidats, également appelés Hard Skills, Soft Skills et Mad Skills. Ces compétences sont fondamentales pour assurer la réussite de l’entreprise et l’atteinte de ses objectifs.
Dans cet article, nous allons examiner l’importance de l’évaluation de ces compétences dans le processus de recrutement.
Les Hard Skills :
Compétences techniques mesurables
Les Hard Skills sont des compétences techniques spécifiques à un domaine d’expertise, telles que la programmation informatique, la comptabilité ou la gestion de projet. Elles peuvent être mesurées et évaluées à travers des tests, des certifications ou des diplômes.
Pour réussir dans des rôles spécifiques, comme celui de développeur web, par exemple, il est crucial que le candidat possède le savoir-faire nécessaire, tel que la maîtrise de langages de programmation (HTML, CSS et JavaScript) pour répondre aux besoins de l’entreprise en matière de développement web.
Lorsqu’il s’agit de recruter le profil idéal pour un poste spécifique, les Hard Skills sont souvent considérées comme un facteur décisif. En effet, selon une enquête de LinkedIn, 89 % des recruteurs considèrent les Hard Skills comme une priorité lors du processus de recrutement, et l’absence des compétences requises est une raison majeure pour laquelle 60 % des candidats sont rejetés.
L’avantage du savoir-faire, c’est qu’il peut facilement évoluer tout au long d’une carrière grâce à la formation continue. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle ces compétences sont souvent les plus valorisées sur un CV.
Bien que les Hard Skills et le savoir-faire soient souvent les premiers critères mis en avant lors d’un recrutement, il ne faut pas négliger l’importance des Soft Skills et du savoir-être. Évaluer la capacité d’un candidat à s’intégrer dans la culture de l’entreprise est également essentiel pour garantir une embauche réussie et une collaboration harmonieuse sur le long terme.
Les Soft Skills :
Compétences comportementales essentielles
Les Soft Skills sont des compétences primordiales qui font référence à la personnalité et aux comportements d’un individu. Elles influencent la façon dont une personne interagit avec les autres et résout les problèmes.
Ces compétences, telles que la communication, le travail d’équipe, la pensée critique, l’empathie et la gestion du temps, sont considérées comme tout aussi importantes, voire plus, que les Hard Skills par la plupart des employeurs. En effet, ces qualités sont de plus en plus recherchées, car elles contribuent à la réussite d’un projet et à un environnement de travail efficace et harmonieux.
Ainsi, lors du recrutement d’un responsable marketing par exemple, il est important de s’assurer que le candidat possède des Soft Skills tels que la créativité, la capacité à résoudre des problèmes et l’esprit d’équipe afin de communiquer efficacement avec ses collaborateurs et interlocuteurs.
Selon une étude Adecco, 92% des employeurs considèrent les Soft Skills comme étant aussi importantes que les Hard Skills, et 75% ont renoncé à embaucher un candidat en raison d’un manque de savoir-être.
Il est donc essentiel d’évaluer les compétences comportementales des candidats lors du processus de recrutement, afin d’assurer que celui-ci pourra s’intégrer facilement dans la culture de l’entreprise.
Chez Potentiel, nous accordons une grande importance aux Soft Skills des candidats. L’analyse du savoir-être fait intégralement partie de notre process de recrutement, d’autant plus que nous recrutons des cadres et des cadres dirigeants, des postes ayant une vraie dimension stratégique pour nos clients. Ainsi, lors des entretiens, nous apportons une attention particulière à la personnalité des candidats afin d’identifier un savoir-être en adéquation avec les valeurs des entreprises.
Nous proposons également en complément de notre process d’entretien : des outils d’assessment tel que l’HOVTA®. Un outil d’évaluation développé par l’Institut International de Coaching Humaniste, autrement dit l’IICH. Cet assessment innovant permet d’évaluer les valeurs et les talents d’un candidat.
Les Mad Skills :
Compétences exceptionnelles pour se démarquer de la concurrence
Les compétences exceptionnelles, appelées Mad Skills, peuvent faire toute la différence entre un profil ordinaire et un candidat unique. Ces compétences sont rares, uniques, et difficiles à trouver, mais selon une étude Forbes, 36% des employeurs cherchent activement des candidats avec des Mad Skills.
Ces compétences sont de plus en plus recherchées, et peuvent être constituées de talents artistiques, de capacités de communication exceptionnelles, de parcours de vie atypiques, de compétences en improvisation, de connaissances pointues dans des domaines spécifiques ou encore de talents musicaux. Les Mad Skills peuvent ainsi amener une entreprise à se démarquer de la concurrence en apportant des idées nouvelles et originales.
Identifiables à travers les expériences de vie et les loisirs, ces compétences peuvent être une combinaison de Hard et de Soft Skills, et sont de véritables atouts pour les candidats et les entreprises, notamment pour des postes de cadres.
Par exemple, le fait d’avoir pratiqué un sport d’équipe et d’avoir été capitaine peut être considéré comme une Mad Skill pour un Responsable Commercial. Cette expérience peut témoigner de sa capacité de management et de leadership. Ainsi, on s’assure de sa capacité à motiver et fédérer une équipe pour atteindre les objectifs, tout en développant une culture de la performance et de l’excellence collective.
En conclusion, évaluer les compétences des candidats lors d’un recrutement est crucial pour garantir la réussite et la croissance de l’entreprise. Bien que les Hard Skills soient importantes pour déterminer la capacité technique du profil, les Soft Skills et le savoir-être sont également des qualités essentielles à prendre en compte pour assurer une collaboration harmonieuse sur le long terme.
Chez Potentiel, nous sommes convaincus que l’évaluation des compétences comportementales est aussi importante que l’évaluation des compétences techniques, surtout pour des postes à responsabilités. Sélectionner des profils atypiques avec des Mad Skills surprenants peut également apporter un atout supplémentaire pour les entreprises en termes de différenciation et de créativité.
