Secrétaire Général ou PMO : Quel choix pour votre entreprise ?

La structuration des entreprises repose sur des fonctions de pilotage et de gestion opérationnelle essentielles à leur croissance et à leur performance. Deux postes clés occupent une place centrale dans cette dynamique : le Secrétaire Général et le PMO (Project Management Officer). Pourtant, leurs missions sont souvent confondues, rendant le choix entre ces deux profils complexes pour les dirigeants.
Alors, lequel de ces rôles est le plus adapté aux besoins de votre société ?
Cet article vous aide à comprendre leurs différences, à identifier leurs contributions respectives et à faire le choix le plus pertinent pour compléter votre équipe.
Définition et rôle du Secrétaire Général
Qu’est-ce qu’un Secrétaire Général ?
Le Secrétaire Général joue un rôle central au sein d’une Entreprise de Taille Intermédiaire (ETI). De part sa position transversale, il agit comme un véritable chef d’orchestre. Il garantit ainsi une bonne gouvernance, une maîtrise des risques et une efficacité opérationnelle. Son rôle consiste à assurer la coordination entre la Direction Générale, les services internes et les parties prenantes. Le but est d’assurer la mise en œuvre et le succès des orientations stratégiques de l’entreprise.
Les missions
Gouvernance et pilotage
Maintien des relations avec les parties prenantes
Gestion administrative et financière
Conformité juridique et réglementaire
En résumé, grâce à sa vision globale, le Secrétaire Général, contribue activement à la structuration et au développement de l’entreprise tout en assurant un pilotage rigoureux des risques.
Profil, études et compétences requises
Le Secrétaire Général est un cadre stratégique. Son profil se caractérise par une expertise pluridisciplinaire et une capacité à évoluer dans des environnements complexes.
Un diplôme de niveau BAC+5 en droit, gestion, sciences politiques ou finance est recommandé pour ce poste. De plus, une expérience préalable en direction juridique, financière, RH ou gestion administrative est nécessaire afin d’accéder à ce niveau d’emploi.
Les savoir-faire et savoir-être importants
- Maîtrise de la gestion d’entreprise et du droit
- Expertise en comptabilité et analyse financière
- Compétences relationnelles et diplomatie
- Rigueur, polyvalence et sens de l’organisation
- Leadership
De plus, le Secrétaire Général doit faire preuve de discrétion et de sens de la confidentialité. Enfin, un esprit analytique et synthétique est également une qualité clé afin de transformer des problématiques complexes en recommandations claires et opérationnelles.
Définition et rôle du PMO (Project Management Officer)
Qu’est-ce qu’un PMO ?
Le PMO, autrement dit Project Management Officer a une fonction transversale. Son travail ne se limite pas à la coordination des projets : il structure et optimise le suivi opérationnel.
Également un véritable chef d’orchestre, le PMO pilote l’ensemble des projets afin d’assurer une cohérence méthodologique. D’après une enquête du PMI (Project Management Institute), 89% des entreprises qui disposent d’un PMO déclarent une amélioration significative du respect des délais et des budgets de leurs projets. C’est ainsi qu’il intervient sur l’optimisation des processus, la standardisation des pratiques et la gestion des risques pour maximiser l’efficacité des initiatives en cours. De plus, ce poste permet de créer une approche unifiée au sein des équipes.
Les missions
Structuration et planification des projets
Suivi et pilotage des performances
Gestion des risques et allocation des ressources
Facilitation de la communication et collaboration
Profil, études et compétences requises
Le PMO est donc le manager du portefeuille de projets de l’entreprise. Il est responsable de l’alignement des projets avec la vision globale de l’entreprise, et met ainsi en place des méthodologies, des outils de suivi et accompagne les chefs de projet dans leurs missions.
Ces profils sont titulaires d’un Bac+5. Plusieurs formations sont possibles pour atteindre ce niveau d’emploi. Le management et la gestion de projet doivent tout de même être le principal enseignement. Ainsi, les diplômes en gestion de projet, en ingénierie ou encore en marketing peuvent être cohérents. D’autres programmes de certification comme le Project Management Professional (PMP) peuvent être un atout.
Les savoir-faire et savoir-être importants
- Maîtrise des outils et méthodologie de gestion de projet (Agile, Prince2, PMBOK…)
- Compétences en organisation et planification stratégique
- Compétences analytiques et de supervision des ressources
- Leadership et communication
- Gestion des risques et résolution de problèmes
Le PMO doit faire preuve de rigueur, d’adaptabilité et d’excellentes compétences en communication. Sa capacité à avoir une vision stratégique tout en gérant les détails opérationnels est essentielle pour assurer la réussite des projets.
Secrétaire Général vs PMO : Quelles différences clés ?
Le Secrétaire Général et le PMO occupent tous deux des rôles stratégiques, mais leurs missions et expertises diffèrent.
Voici un récapitulatif des principales distinctions entre ces deux fonctions :
Une étude de Gartner révèle que les entreprises combinant une gouvernance solide (via un Secrétaire Général) et une gestion de projet optimisée (grâce à un PMO) réduisent leurs coûts opérationnels de 30% en moyenne.
Comment choisir entre un Secrétaire Général et un PMO ?
Le choix entre un Secrétaire Général et un PMO dépend des besoins spécifiques de votre société, de sa taille et de son secteur d’activité. Chacun joue un rôle distinct, et dans certaines structures, ils peuvent même être complémentaires. Potentiel vous accompagne dans la recherche de votre nouveau collaborateur pour vous aider à faire le bon choix !
En fonction des besoins de l’entreprise
Besoin de structuration et de conformité → Secrétaire Général
Si votre priorité est de renforcer la gouvernance, assurer la conformité réglementaire et structurer les processus internes, le Secrétaire Général est le profil idéal. Il assure la coordination entre la direction et les différents services tout en garantissant une vision cohérente et une maîtrise efficace des risques.
Besoin de gestion et d’optimisation des projets → PMO
Si votre objectif est d’améliorer la gestion des projets et d’optimiser leur exécution, un PMO (Project Management Officer) sera plus pertinent. Il standardise les méthodologies, suit la performance et assure une allocation efficace des ressources. Son rôle est essentiel pour piloter des projets complexes et transversaux.
En fonction de la taille et du secteur d’activité
Les besoins en gouvernance et en gestion de projet varient selon la maturité de votre société et son secteur d’activité.
PME en croissance ou ETI dans un secteur traditionnel → Secrétaire Général
Les PME et ETI ont souvent besoin d’un cadre structurant pour organiser leur gouvernance, sécuriser leurs processus et assurer leur conformité juridique et financière. Un Secrétaire Général apporte une vision stratégique et une gestion rigoureuse sur le long terme.
Grand groupe, organisation multi-projets ou secteur tech → PMO
Dans les grands groupes ou les secteurs où plusieurs projets stratégiques coexistent (ex. tech, industrie, transformation digitale), un PMO est indispensable. Il harmonise les méthodes, pilote les ressources et assure une meilleure visibilité sur l’avancement des projets.
Conclusion
Le choix entre un Secrétaire Général et un PMO repose avant tout sur les besoins spécifiques de votre entreprise. Si votre priorité est de renforcer la gouvernance, assurer la conformité et structurer vos processus internes, le Secrétaire Général sera le profil idéal. En revanche, si vous cherchez à optimiser la gestion et l’exécution de vos projets stratégiques, le PMO apportera une expertise méthodologique précieuse.
Dans les organisations complexes, ces deux rôles peuvent même être complémentaires, en assurant un équilibre entre vision stratégique et efficacité opérationnelle. D’après un rapport de McKinsey, 70% des échecs de transformation d’entreprise sont dus à un manque de structuration de la gouvernance et des projets. Faire le bon choix entre un Secrétaire Général et un PMO peut donc être un levier stratégique pour votre croissance.
Recruter le bon profil est donc une décision clé pour la performance et la pérennité de votre entreprise. Potentiel, cabinet spécialisé dans le recrutement de cadres et de cadres dirigeants, vous accompagne dans cette démarche pour identifier le candidat qui répondra parfaitement à vos enjeux.
FAQ : Vos questions sur le Secrétaire Général et le PMO
Quand recruter un PMO ?
Si votre entreprise gère plusieurs projets complexes et que vous souhaitez améliorer leur suivi, un PMO devient essentiel. Il est particulièrement pertinent dans les grandes structures, les entreprises en transformation digitale ou celles ayant des équipes projet dispersées.
À quel moment structurer la gouvernance avec un Secrétaire Général ?
Dès que votre entreprise atteint une taille critique (PME en forte croissance, ETI, grand groupe) et que la coordination entre les services devient un enjeu, un Secrétaire Général apporte une structuration efficace et sécurise la gouvernance.
Peut-on avoir un Secrétaire Général et un PMO en même temps ?
Oui, ces deux rôles sont complémentaires. Le Secrétaire Général structure l’entreprise et sécurise la gouvernance, tandis que le PMO optimise la gestion des projets et améliore leur exécution.